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面對挑戰,心靜方能事成

香港城市大學工商管理博士(DBA)2024
傅永康

上海清暉管理諮詢有限公司董事長

傅永康是清暉管理諮詢有限公司董事長,是一位典型的理工男,畢業後在銀行從事IT技術工作,後來在機緣巧合下,進入培訓行業,從IT類的培訓開始做起,隨後接觸到專案管理和PMP(專案管理專業人士)認證。直至2007年,傅永康看準機會,創立了清暉公司,專注於從事專案管理教育培訓,並努力將其發展成為中國專案管理教育培訓行業的領軍企業。

傅永康

創業、經營與學習

大學畢業四年後,從事IT技術工作的傅永康考取了復旦大學MBA。有感於中國的教育體系裡,大學本科以專業技術教育為主,甚少有關於管理學科的通識教育,而為人熟悉的MBA則以企業戰略和職能管理為主線,較少著墨於如何落實戰略與決策,於是他決定專注於從事專案管理教育培訓,這個潛力大且沒有行業限制的培訓領域。出於對事業發展的考慮,傅永康在2017年完成清華EMBA課程,成功為公司將業務拓展至全國。畢業後他仍沒有停下學習的腳步,選擇修讀香港城市大學與復旦大學聯辦的DBA課程以滿足對自我實現的追求。

疫情下的挑戰:拓展第二業務之路

閱讀與旅行:興趣塑造人生

傅永康認為,香港城大DBA項目提供了很多旅行與閱讀的機會,例如早前的DBA日本研學之旅,他到了東京大學、早稻田大學和京都大學學習,亦去了京都古老寺廟禪修,收穫特別大。

小時候生活在江西的小縣城,資訊比起大城市相對不流通,幸好傅永康養成閱讀習慣,各種書報雜誌成了他瞭解世界的視窗,對於文學、歷史、地理等人文類的書籍尤其喜愛。長大後生活條件改善,讓他有機會去親眼看看書中所描繪的世界。

傅永康亦提到,當遇到重大的挫折與煩惱時,一本好書能帶來人生的啟發。例如在創業早期,他曾有段時間處於比較低谷的狀態,心情特別煩躁,當時一本法國哲學家盧梭的散文集《孤客漫步遐想錄》給了他很大的精神慰藉,使他的心得以靜下來,心靜方能事成,最終走出人生低谷。

AI的挑戰與機遇

疫情下的挑戰:拓展第二業務之路

當然,創業路上從來不是一片坦途。幾年前的一場疫情,令全球的各個行業面臨挑戰。傅永康的公司也不例外,由於PMP考試在中國是採取線下筆試的形式,疫情期間,上海、北京這兩座核心城市整整一年半沒有安排PMP考試,公司的主業因此受到了巨大的影響。靜心下來,傅永康決定,無論如何都得啟動一個「哪怕天塌下來,也都會如期考試」的培訓專案。作為國家級考試,管理類聯考屬於全國研究生統一考試的一部分,無論疫情如何嚴重都不至於停考,考慮到公司有相關背景,他決定拓展第二條業務線,正式進軍管理類聯考培訓服務。

AI的挑戰與機遇

疫情結束之後,一場AI革命接踵而來。人們的焦點改為討論AI會否取代各行各業。而傅永康認為,人在學習上通常都有惰性,相較於放棄外部培訓而選擇自學的威脅,AI帶給培訓行業更多的還是機遇。早在疫情前,他的公司已經開始接觸和使用了AI,最典型的應用是AI客服,它能很好地解決真人客服不在線上時的對話溝通,以便更好地留住訪客。他很清楚,自身企業的角色是AI的使用者,AI時代使企業把AI應用滲透至各個系統,如 AI互動、AI知識庫、自動生成文稿寫作、語音文字自動翻譯等,在很多領域極大地提升了員工的工作效率。他認為,只有及時地回應變化,快速適應以AI為基礎的數碼化轉型,企業才不會錯失很多機會,在市場競爭中處於不利位置。